Politique de confidentialité — la-reference.fr

Dernière mise à jour : mai 2026

Chez LA REFERENCE, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Identité du responsable du traitement

LA REFERENCE 22 rue Raspail, 59800 Lille N° SIRET : 993 380 716 00012 Représentée par : Justin PENNEL, Gérant Email : justin@la-reference.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment via notre formulaire de contact :

• • Nom et prénom

• • Adresse email

• • Numéro de téléphone (si renseigné)

• • Nom de votre entreprise (si renseigné)

• • Le contenu de votre message

Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine ethnique, santé, opinions politiques, etc.).

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Jamais.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• • Données de contact et de prospection : 3 ans à compter du dernier échange

• • Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales comptables)

• • Données de navigation / cookies analytiques : 13 mois maximum (recommandation CNIL)

À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées exclusivement à l’équipe de LA REFERENCE dans le cadre du traitement de votre demande.

Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques strictement nécessaires à notre activité (hébergeur, outil CRM, outil d’emailing), lesquels sont contractuellement tenus de les protéger et de ne pas les utiliser à d’autres fins.

Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union Européenne sans garanties appropriées.

6. Cookies et traceurs

Notre site est susceptible d’utiliser des cookies de deux types :

Cookies strictement nécessaires — indispensables au bon fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques et de performance — par exemple Google Analytics, permettant de mesurer l’audience du site. Ils sont déposés uniquement après votre consentement explicite via notre bandeau cookies.

Cookies publicitaires — si nous utilisons Google Ads ou des pixels de remarketing, ils sont également soumis à votre consentement préalable.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur « Gérer mes cookies » en bas de page, ou en paramétrant votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• • Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous

• • Droit de rectification : corriger des données inexactes

• • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

• • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement basé sur notre intérêt légitime

• • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

• • Droit de limitation : suspendre temporairement un traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email à compléter] Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion HTTPS, accès restreints, sauvegardes régulières.

9. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou réglementaire. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

LA REFERENCE — 22 rue Raspail, 59800 Lille — SIRET : 993 380 716 00012